2176人已瀏覽 時間 : 2015-10-18 19:41:01
導語:裝修看起來容易,但涉及諸多事項,多數置業者對裝飾裝潢屬于“門外漢”,在簽訂合同時,很可能即使遭遇了“霸王條款”也懵然不知。工商局開展住宅裝飾裝修行業專項整治。就整治中發現的問題格式條款,市工商局開展了歸納點評,為消費者規避風險。
裝修看起來容易,但涉及諸多事項,多數置業者對裝飾裝潢屬于“門外漢”,在簽訂合同時,很可能即使遭遇了“霸王條款”也懵然不知。工商局開展住宅裝飾裝修行業專項整治。就整治中發現的問題格式條款,市工商局開展了歸納點評,為消費者規避風險。
一、凡甲方未按要求簽訂《工程項目變更單》或私自與工人商定更改施工內容,所引起的一切后果,甲方自負,給乙方造成損失的,甲方應予以賠償。
點評:裝修工人是乙方(經營者)員工,其行為是職務行為,與其商定變更,也就代表乙方同意了變更方案,由此引起的后果不應全部由甲方(消費者)承擔。
二、施工工程中雙方對工程質量發生爭議時,可向xx市(異地)消費者協會進行投訴。
點評:此條款違反了《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條“消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄”的規定,讓消費者兩地奔波,加重了消費者解決合同爭議的成本。
三、非乙方原因造成的停工,乙方工期相應順延。
點評:擴大了工期可順延的范圍,如果是第三方原因造成停工,甲方并無責任,此時,不經過甲方同意就順延工期涉嫌免除經營者因工程延期需承擔的合同違約責任。
四、工程完工后工程款一次性支付。
點評:按照行業慣例,應是工程完工通過驗收后付清工程款或留少量余款作保。如果按此條款規定執行,工程完工后驗收通不過,消費者維權將陷入被動。
五、乙方為確保工程質量,在其裝飾施工范圍內承擔保修責任,保修期自本工程竣工甲方驗收合格之日起12個月,但甲方提供的材料、設備出現質量問題或是甲方使用不當造成工程質量,則由甲方負責,不在保修范圍內。
點評:建設部《住宅室內裝飾裝修管理辦法》第三十二條規定,“在正常使用條件下,住宅室內裝飾裝修工程的最低保修期限為二年,有防水要求的廚房、衛生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內裝飾裝修工程竣工驗收之日起計算?!鄙鲜鰲l款涉嫌減輕經營者自身的保修責任。
六、甲方減項超過10%,按違約工程總價20%收取處理。
點評:按照《中華人民共和國合同法》及其司法解釋的規定,裝飾裝修合同簽訂后,因消費者原因造成經營者損失的,消費者應承擔違約責任,但該違約責任的承擔限度為不超過造成實際損失的30%。此條款規定工程總價20%的違約金,從目前裝飾行業的利潤狀況看,超過了裝修企業的合同利潤,明顯加重消費者賠償責任。
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